Combien de temps pour recevoir ma commande ?
Préparation 1 à 3 jours ouvrés, puis livraison sous 7 à 15 jours ouvrés en France, Belgique et Suisse. Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires, ce qui nous permet de vous proposer des prix justes.
Que se passe-t-il si le produit ne convient pas à mon animal ?
Vous disposez de 30 jours pour nous contacter et être remboursé.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, tous les paiements sont traités de façon sécurisée via Shopify Payments.
Livrez-vous en Belgique et en Suisse ?
Oui, nous livrons dans toute la zone France, Belgique et Suisse.
Je reçois un numéro de suivi ?
Oui, il vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Mes produits conviennent-ils à toutes les tailles d'animaux ?
Chaque fiche produit précise les tailles/poids recommandés. Contactez-nous en cas de doute avant votre commande.